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Productos y disponibilidad
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Precios y pagos
Todos los precios mostrados en mauban.mx están expresados en pesos mexicanos (MXN).
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Pedidos
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la información necesaria para procesar y entregar su pedido, incluyendo nombre, datos de contacto y domicilio de entrega.
Una vez realizada la compra, recibirás la confirmación correspondiente con la información de tu pedido.
Envíos
Realizamos envíos nacionales y entregas locales en Culiacán.
Los costos, condiciones y restricciones aplicables pueden consultarse en nuestra sección de Envíos.
Algunos productos, especialmente líquidos, pueden tener restricciones de envío dependiendo del destino.
Cambios, devoluciones y productos con problemas
Si recibes un producto incorrecto, dañado o con algún defecto, deberás contactarnos dentro de las primeras 48 horas después de recibir tu pedido, proporcionando fotografías o videos que permitan revisar el caso.
Las condiciones específicas pueden consultarse en nuestra sección de Cambios y devoluciones.
Lo anterior se aplicará sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación mexicana aplicable.
Cancelaciones
Si deseas solicitar la cancelación de un pedido, contáctanos lo antes posible.
Si el pedido aún no ha sido preparado o enviado, revisaremos la posibilidad de cancelarlo. Si ya fue procesado o entregado a la paquetería, se aplicarán las condiciones correspondientes y los derechos previstos por la legislación aplicable.
Uso del sitio
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Contacto
Si tienes alguna duda sobre tu pedido, nuestros productos o estos términos y condiciones, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros medios de contacto.
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Sitio web: mauban.mx
Modificaciones
Estos términos y condiciones podrán actualizarse cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, operación o disposiciones aplicables.
La versión vigente estará disponible en mauban.mx.